Evaluación

Descripción

Uso y relevancia

Soft skills

Combinación de afirmaciones conductuales. Detecta ajuste al puesto y deseabilidad social. Informe extendido, de entrevista y de feedback.

Identificar las fortalezas y áreas de mejora de las personas, lo que facilita la selección y el desarrollo profesional por su carácter predictivo respecto al rendimiento, contribuyendo a un entorno de trabajo más eficiente y armonioso.

Cultural fit

6 preguntas en las que se deben ordenar términos según describen mejor a la persona. Informe del arquetipo y 6 valores predominantes, grado de integridad y valores relacionados.

Asegurar que los empleados estén alineados con la cultura y los valores de la organización, lo que contribuye a un entorno de trabajo coherente y ético.

Personalidad

40 afirmaciones en las que se debe expresar el grado de acuerdo según describen mejor a la persona. Informe de los cinco grandes factores de personalidad.

Comprender cómo se comportan los empleados en diferentes situaciones, ayudando a mejorar la dinámica del equipo, la gestión del talento y la adecuación de roles dentro de la organización.

Razonamiento abstracto

15 series o matrices de imágenes en las que identificar patrones y completar secuencias. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Identificar individuos con potencial para resolver problemas complejos y adaptarse a situaciones nuevas, lo que es crucial en roles que demandan aprendizaje rápido.

Razonamiento espacial

17 figuras en diferentes planos y ejercicios en las que identificar patrones y completar secuencias. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Es esencial en roles que requieren una fuerte percepción visual y capacidad de manipulación mental de objetos, como en diseño, ingeniería y arquitectura, mejorando así la eficiencia y precisión en tareas relacionadas.

Razonamiento numérico general

16 problemas de lógica numérica a resolver con distintos formatos de ejercicios, de nivel general. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Es esencial en roles que requieren competencias en análisis de datos, contabilidad y tareas que implican cálculos matemáticos, contribuyendo a la precisión y eficiencia en la toma de decisiones basadas en datos.

Razonamiento numérico avanzado

14 problemas de lógica numérica a resolver con distintos formatos de ejercicios, de nivel avanzado. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Es esencial en roles que requieren competencias en análisis de datos, contabilidad y tareas que implican cálculos matemáticos, contribuyendo a la precisión y eficiencia en la toma de decisiones basadas en datos.

Razonamiento verbal general

17 problemas de lógica verbal a resolver con distintos formatos de ejercicios, contando con niveles ‘General’ y ‘Avanzado’. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Esencial en roles que requieren habilidades de comunicación efectiva, interpretación de información escrita y oral

Razonamiento verbal avanzado

15 problemas de lógica verbal a resolver con distintos formatos de ejercicio, contando con niveles ‘General’ y ‘Avanzado’. Informe de aptitud, velocidad y precisión.

Es esencial en roles que requieren habilidades de comunicación efectiva, interpretación de información escrita y oral, y la capacidad de seguir instrucciones, mejorando la eficiencia y precisión en la comunicación interna y externa.

Impacto positivo

32 afirmaciones conductuales sobre Diversidad e Inclusión, Comportamiento ético, Cumplimiento normativo y Sostenibilidad. Informe extendido.

Identificar y promover comportamientos que alineen a los empleados con los valores y objetivos de la organización, fomentando un entorno laboral ético, inclusivo y sostenible.

Inglés adaptativo

50 preguntas adaptativas que evalúan gramática, vocabulario y listening. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que las personas puedan comunicarse efectivamente en un idioma que es clave para muchas interacciones comerciales y profesionales, facilitando así la colaboración internacional y mejorando el servicio al cliente.

Excel básico

36 preguntas esenciales sobre hojas de cálculo: introducción de datos, formato, celdas y funciones básicas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el dominio de Excel en un nivel básico es útil para roles que implican análisis de datos y generación de informes. 

Excel intermedio

36 preguntas intermedias sobre hojas de cálculo: funciones, formatos y análisis de datos. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el dominio de Excel en un nivel intermedio es esencial para roles que implican análisis de datos y generación de informes. Ayuda a determinar la capacidad de los participantes para trabajar con datos de manera más sofisticada, lo que es crucial para la toma de decisiones informadas y el análisis de rendimiento.

Excel avanzado

36 preguntas avanzadas sobre hojas de cálculo: funciones complejas, análisis de datos, macros, tablas dinámicas y gráficos avanzados. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el dominio avanzado de Excel es esencial para roles que implican análisis de datos complejos, creación de modelos financieros y automatización de tareas repetitivas. Ayuda a determinar la capacidad de los participantes para trabajar con Excel en entornos profesionales que requieren un alto grado de sofisticación en el manejo de datos.

SEO(marketing)

20 preguntas sobre optimización de motores de búsqueda: conceptos, técnicas de optimización de contenido y gestión de enlaces. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el SEO es esencial para que un sitio web sea descubierto en línea y aumente su tráfico orgánico. Dominar las técnicas de SEO permite mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer más visitantes cualificados, lo que contribuye al éxito de una estrategia de marketing digital.

Google ads (marketing)

20 preguntas sobre comprensión y manejo: selección de palabras clave, optimización, segmentación, test A/B y métricas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el dominio de la publicidad en línea, especialmente a través de Google Ads, desempeña un papel fundamental en la estrategia de marketing digital de una empresa. Dominar esta plataforma permite alcanzar audiencias relevantes, maximizar el retorno de la inversión y mejorar la visibilidad de la marca en línea.

Redes sociales (marketing)

20 preguntas sobre estrategias y métricas en redes sociales: participación, segmentación, optimización y reputación en plataformas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el marketing en redes sociales es una parte integral de cualquier estrategia de marketing digital en la actualidad. Dominar estas plataformas permite a las empresas llegar a su audiencia objetivo de manera efectiva, aumentar el compromiso y construir una sólida presencia en línea.

Técnicas de cierre (ventas)

20 preguntas sobre técnicas y estrategias desde el momento de aplicar el cierre hasta la importancia de establecer relaciones sólidas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el cierre efectivo de ventas es crucial para el éxito comercial. Ayuda a identificar áreas de mejora en la comunicación con los clientes potenciales durante la fase de cierre, así como desarrollar estrategias para fortalecer la capacidad de cerrar acuerdos de manera exitosa.

Manejo de objeciones (ventas)

20 preguntas sobre la gestión de objeciones, desde técnicas de comunicación hasta habilidades de negociación. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el manejo de objeciones es crucial para cerrar ventas y construir relaciones sólidas con los clientes. Ayuda a identificar las áreas de mejora que los profesionales de ventas deben poder abordar las preocupaciones de los clientes potenciales de manera efectiva para avanzar en el proceso de venta y lograr el éxito comercial.

Gestión del tiempo (ventas)

20 preguntas sobre la gestión efectiva del tiempo y cómo puede reducir el estrés y aumentar el control en un entorno laboral intenso de ventas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar la gestión del tiempo efectiva es fundamental para el éxito en el campo de las ventas, donde la productividad y la capacidad para cumplir con los plazos son críticas. Ayuda a identificar áreas de mejora y a garantizar que los profesionales estén equipados para maximizar su eficiencia y rendimiento en un entorno comercial exigente.

Proceso de ventas (ventas)

20 preguntas sobre el proceso de ventas, desde la identificación de necesidades del cliente hasta técnicas de cierre de ventas. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar el proceso de ventas es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Ayuda a identificar áreas de fortaleza y oportunidades de mejora, lo que a su vez contribuye a mejorar el desempeño general de la fuerza de ventas.

Prospección (ventas)

20 preguntas sobre prospección, desde estrategias hasta habilidades de comunicación. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar la prospección efectiva es fundamental para el crecimiento y éxito de cualquier equipo de ventas. Ayuda a identificar oportunidades de mejora y a garantizar que los equipos estén equipados para generar nuevas oportunidades de negocio de manera efectiva.

Conocimientos generales (retail)

20 preguntas generales sobre retail, incluyendo conceptos fundamentales, operaciones de tienda y servicio al cliente. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que las personas comprendan los principios y prácticas esenciales del sector, lo que contribuye a una operación de tienda eficiente y a un servicio al cliente de alta calidad.

Ventas y marketing (retail)

25 preguntas sobre técnicas y estrategias clave: promoción, habilidades de venta, herramientas digitales y atención al cliente. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que las personas posean habilidades y conocimientos en ventas y marketing es crucial para aumentar la eficacia de las promociones, mejorar las relaciones con los clientes y utilizar de manera eficiente las herramientas digitales, contribuyendo así al éxito global de la empresa.

Servicio al cliente (retail)

20 preguntas sobre cómo manejar situaciones y resolver problemas comunes en el servicio al cliente en retail. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que las personas puedan manejar eficientemente las interacciones con los clientes, resolver problemas de manera efectiva y mantener altos niveles de satisfacción del cliente, lo cual es vital para el éxito y la reputación de la tienda.

Gestión de inventarios (retail)

23 preguntas sobre los procesos y estrategias clave en la administración de inventarios en retail. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar una gestión efectiva de inventarios es crucial para mantener la rentabilidad y eficiencia operativa en el retail, permitiendo una disponibilidad constante de productos y minimizando pérdidas.

Visual merchandising (retail)

23 preguntas sobre aspectos clave, desde principios de diseño visual hasta técnicas de exhibición y tendencias actuales. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que los empleados comprendan y puedan aplicar prácticas efectivas de Visual Merchandising contribuye a una presentación atractiva de productos, lo que a su vez atrae a más clientes y aumenta las ventas, mejorando la rentabilidad de la tienda.

Gestión de personal (retail)

20 preguntas sobre la gestión de personas en retail: liderazgo, contratación, capacitación, motivación, comunicación y conflictos. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que los líderes minoristas puedan crear y mantener equipos de alto rendimiento, promover un ambiente de trabajo colaborativo y cumplir con las regulaciones laborales, lo que a su vez mejora la productividad y la satisfacción del cliente.

Gestión financiera (retail)

20 preguntas sobre gestión financiera en retail: auditorías, análisis de rentabilidad, gestión del flujo de efectivo y fijación de precios. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que las personas comprendan y puedan aplicar conceptos de gestión financiera es crucial para mantener la salud financiera, promover el crecimiento sostenible y tomar decisiones estratégicas informadas en el sector minorista.

Cumplimiento normativo (retail)

20 preguntas sobre cumplimiento normativo en retail: regulación, seguridad y salud, protección de datos y responsabilidad social corporativa. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar que los empleados comprendan y cumplan con las regulaciones legales y normativas es crucial para mantener la integridad del negocio, proteger a los clientes y empleados, y promover prácticas comerciales éticas y responsables.

Tecnología y digitalización (retail)

20 preguntas sobre tecnología y digitalización en retail: tecnología emergente, pagos, datos, omnicanalidad y experiencia del cliente. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar la mejora de la eficiencia operativa, crear experiencias de compra innovadoras y centradas en el cliente, y tomar decisiones informadas basadas en datos, todo lo cual es fundamental para mantenerse competitivo en el mercado moderno.

Cadena de suministro (retail)

20 preguntas sobre cadena de suministro en retail: logística, inventarios, proveedores, tecnología, procesos y rentabilidad. Informe de nivel, análisis y recomendaciones.

Asegurar una gestión efectiva de la cadena de suministro es crucial para garantizar la disponibilidad de productos, reducir costos, y maximizar la satisfacción del cliente, lo que contribuye significativamente a la competitividad y éxito en el sector retail.

Disc

21 series de cuatro adjetivos en las que deben señalar cuál de ellos define más y menos el carácter de la persona. Informe del perfil DISC.

Evalúa cuatro grandes factores de la personalidad: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Consciencia. A través de la combinación de las puntuaciones de cada factor, se obtienen las tendencias del comportamiento natural y bajo presión de las personas, dando una visión general del perfil de la persona. Es importante para comprender cómo se comportan los colaboradores en diferentes situaciones, ayudando a mejorar la dinámica del equipo, la gestión del talento y la adecuación de roles dentro de la organización.